חנות חשמל ואלקטרוניקה
שוק תחרותי מאוד
במיוחד בתקופות מבצעים
הקמפיין של קידום ממומן בפייסבוק
הביא פניות יקרות ב־₪29 לפנייה,
עם הרבה קליקים לא רלוונטיים וקהל שלא התעניין באמת בחבילות גדולות.
לבנות מנגנון פרסום שמייצר רק פניות חמות ב WHATSAPP בקידום ממומן בפייסבוק
כולל הוזלת עלויות ותקציב חודשי
זה היה שבוע ההרצה הראשון: הקמפיין התחיל חזק, אבל עדיין במחיר פנייה גבוה יחסית — ₪29 לפנייה.
היו פניות טובות, אבל היה ברור שאפשר להגיע ליותר — במיוחד לעסק שמוכר חבילות גדולות וצריך כמות גבוהה של שיחות יומיות לסגירה.
הייתה התחלה טובה — אבל רחוקה מהמקסימום שהעסק מסוגל לקבל.
לאחר בנייה מחדש של מבנה הקמפיינים, פילוח מדויק של קבוצות המודעות, ותוכן שמחובר לצרכים אמיתיים של רוכשי חבילות הגענו לירידה חדה במחיר פנייה: מ־₪29 > ל־₪13.10 בלבד.
ובמקביל:
הקמפיין קפץ ל 1,192 פניות אמיתיות ב־WhatsApp
בלי להגדיל תקציב! הכפלנו את כמות הפניות פי 2.
עם אותו התקציב! הבאנו יותר לקוחות מאי פעם.
כשהתחלתי את העבודה, הקמפיין הראשוני שיצרתי (בנובמבר 2022) הראה מחיר טוב ביחס לעבר (29.00 ₪, כשהלקוח היה רגיל לשלם 50 ₪). זו הייתה הצלחה ראשונית,קידום ממומן בפייסבוק היה מופנה לפרסום ב-WHATSAPP אבל מבט חכם בנתונים הראה שהקמפיין עדיין פועל בחוסר יעילות.
התקציב (18,561 ₪) פוזר על פני 6 קבוצות מודעות שונות (כפי שראינו בטבלת "לפני"). פיזור המשאבים הזה מנע מהמערכת ללמוד בצורה אפקטיבית, ומנע מהלקוח לקבל את כמות הפניות המקסימלית שהיה יכול לקבל.
לאחר שקמפיין הבדיקה נתן מספיק נתונים, הגיע הזמן לתרגם את הלימוד לרווח אמיתי.
ניתוח עמוק וסינון: ניתחתי את נתוני 6 קבוצות המודעות לעומק וזיהיתי: 4 קבוצות היו בינוניות או מטה, ואילו 2 בלבד (שנשאו את השם חבילות ו-מוצרים בודדים) הראו נתונים מעולים.
קונסולידציה וחסכון: סגרתי את 4 הקבוצות הפחות יעילות. פעולה זו לבדה חסכה מיד אלפי שקלים בתקציב שבוזבז על לידים בינוניים.
השקעה ממוקדת: ניתבתי את כל התקציב (ואת הדאטה) רק ל-2 מנועי הרווח המנצחים.
התוצאה: המיקוד הזה שחרר את ה"למידה" של פייסבוק, ודחף את המחיר לפנייה ל-13.10 ₪ – הוכחה לכך ששיטת העבודה שלי מייצרת חיסכון דרמטי.
לפני (מצב מפוזר): הקמפיין השיג 640 פניות בעלות ממוצעת של ₪29.00.
אחרי (מצב ממוקד): הקמפיין השיג 1,192 פניות בעלות ממוצעת של ₪13.10.
