בניית אתר חנות
מאתר איטי שהפך כל קליק לבזבוז,
למכונת המרות B2B שמייצרת לידים חמים

איך הפכנו חנות רהיטי משרד עם מאות מוצרים
לחוויית קנייה חלקה שמייצרת פניות ומכירות

הלקוח:

חברה גדולה בענף רהיטי המשרד
(B2B/B2C)

הבעיה:

האתר ישן שלא מכר ציוד אונליין תקציבי פרסום גדולים שנשרפים על עמודים שלא ממירים. רוב הגולשים נתקעו בין קטגוריות, עזבו לפני שמצאו מוצר

האתגר:

האתר גרם ליותר מ־62% מהגולשים לנטוש, הזמן הממוצע למציאת מוצר היה מעל 25 שניות, ובשוק תחרותי זה אומר הפסד מיידי של לקוחות

זה קייס סטאדי אמיתי של בניית אתר חנות ל B2B.
האתר היה איטי, שיעור ההמרה נמוך, וכל קליק “נשרף” בלי תוצאה.

במקום להוסיף עוד תקציב פרסום, שינינו את הבסיס:
מהירות, UX, מבנה עמודים ומסלול המרה.

כאן רואים מה עשינו שלב אחרי שלב, ומה השתנה בפועל במדדים ובכמות הלידים.

התוצאה

בניית אתר חנות: בתוך פחות מחודש האתר החדש הפך לחנות אונליין
שמייצרת פניות יציבות ומעורבות גבוהה של לקוחות בכל יום.

שלב 1

בניית אתר חנות: קטלוג מבלבל שפוגע באמינות מול לקוחות B2B

הלקוח מכר מוצרים מורכבים (שולחנות, כיסאות) עם אלפי קומבינציות.

הבעיה:
האתר הקודם היה חסם! הוא לא הצליח להכיל את כל המידע.
הניווט היה קשה, והלקוחות (פרויקטים/B2B) לא יכלו לקבל במהירות הצעת מחיר או למצוא את המוצר המדויק.

זיהוי שהאתר הישן לא מותאם לקמפיינים:

  •  ניווט לא עקבי
  • עומס קטגוריות
  • מעל 350 מוצרים ללא היררכיה ברורה
  • לא ברור ללקוח מה לקנות
  • אין מבנה שמוביל למכירה
 

הבנה שהקמת קמפיינים במצב כזה תביא בזבוז תקציב  ולכן קודם כל צריך אתר שממיר.

שלב 2

בניית אתר חנות: אסטרטגיית ה-UX שהפכה את האתר לנכס

שלב 1: בניית אתר חנות – ארכיטקטורת המידע (IA) ופילטרים:
בניית מערך ניווט חכם שאפשר ללקוח B2B למצוא את המוצר המדויק שלו ב-3 קליקים (במקום 10).

שלב 2: עמוד המוצר כמכונת מכירה:
עיצוב מחדש של עמוד המוצר כך שיכיל את כל המידע הטכני הדרוש להחלטת B2B (מידות, חומרים, קטלוג).

שלב 3:
טכנולוגיית Conversion-Ready:

וידוא שהאתר מהיר, ממוקד מובייל, וכל תשתית המדידה (פיקסלים/GTM) מוכנה להשקה.

ובהרחבה:

בניית אתר חנות – יצירת מבנה קטגוריות הגיוני לפי התנהגות קונים, לא לפי "היגיון פנימי" של העסק.

בניית אתר חנות חלוקה מחדש של מוצרים לפי קבוצות שימוש ברורות (שולחנות, עמדות, ישיבות, אחסון ועוד).

בניית דפי מוצר חדשים שמותאמים לפרסום:

  • כותרת חדה
  • מחיר ברור
  • גלריות גדולות
  • תיאור קצר + נקודות רלוונטיות
  • שאלות נפוצות
  • הנעה לרכישה/פנייה
 

הקמת דף קטגוריה ממיר עם סינונים מהירים (UX).

עיצוב חדש: מקצועי, נקי, מהיר, מדויק לבעלי עסקים.

התאמה מלאה למובייל: כי מעל 70% מהתנועה בענף מגיעה מהנייד.

שיפור מהירות: דחיסה, קוד, תמונות, lazy load.

 

בניית תשתית להמרה באתר חנות:

  • כפתורי וואטסאפ
  • טלפון דביק
  • טופס מהיר
  • אוטומציות שבהמשך יתאימו לפרסום

התוצאה והמלצות

אתר שהוא נכס יציב ומזמין
מדדי האיכות:

ממוצע דפים נצפים (Engagement):
עלייה של 45% במספר העמודים הממוצע.

זמן שהייה באתר (UX Indicator):
עלייה של 27% בזמן הממוצע שמשתמשים מבלים בו

מהירות האתר (Technical Score):
ציון גבוה של במדדי PageSpeed 96.

גם העסק שלך מפעיל פרסום בתנאים קשים?

אם גם אתם מרגישים
שהתקציב שלכם מוגבל, שהקהל שלכם קשה לאיתור,
או שהפלטפורמות פשוט לא נותנות לכם את מה שאתם צריכים
כנראה שהגיע הזמן לשיטה מדויקת.